Voor de RVO is Publiek Netwerk op zoek naar een Interim Projectleider – KPI voor 32-36 uur per week. Het betreft een interim opdracht start z.s.m. voor 5 maanden.

Functie omschrijving:
Binnen het programma Excellente Dienstverlening werkt RVO aan het versterken van de sturing op processen. Een opzet voor de KPI-bomen voor de hoofddirectie Dienstverlening is ontwikkeld en vastgesteld. Deze KPI-bomen dienen de komende periode verder te worden uitgewerkt en geïmplementeerd. De uitwerking heeft betrekking op het operationaliseren van KPI’s, o.a. door het uitwerken van definities, databronnen, streefwaarde, meetfrequenties, dataviews en segmenten. De projectleider KPI’s speelt hierin een centrale rol en fungeert als verbindende schakel tussen de inhoudelijke uitwerking, de programma-aanpak en de betrokken stakeholders. Ook is de projectleider verantwoordelijk voor de implementatie via het beschikbaar stellen van management rapportages en dashboards voor de verschillende doelgroepen. Het is belangrijk dat de kandidaat verbinding zoekt en legt met de medewerkers van RVO. Bovendien moet deze projectleider in staat zijn om effectief te functioneren in een omgeving met verschillende belangen. De projectleider is verantwoordelijk voor een project binnen een overkoepelend programma, en vormt daarbij een cruciale schakel tussen de verschillende directies, afdelingen, programmamanager en andere projectleiders. De projectleider heeft een coördinerende en aansturende rol en is verantwoordelijk voor de realisatie van het project binnen de verschillende directies van de HDD. Ook zorgt de projectleider ervoor dat de projectdoelen binnen de gestelde tijd, scope en budget worden behaald. Er wordt gezocht naar iemand met uitgebreide ervaring op gebied van KPI’s en management rapportages in een complexe omgeving, bij voorkeur in de publieke sector of in een organisatie vergelijkbaar met RVO. De projectmanager moet een drijvende kracht zijn t.b.v. continue verbetering binnen RVO, waarbij teams worden geïnspireerd om gezamenlijk duurzame veranderingen te realiseren.

Functie achtergrond:
Voor 2025 wordt er door de hoofddirectie Dienstverlening een ‘Excellente Dienstverlening’ programma vormgegeven met als doel bij te dragen aan de realisatie van de ambitie om excellente dienstverlening te realiseren. Het programma ‘Excellente Dienstverlening’ wordt ten uitvoer gebracht door het ontwikkelen en implementeren van een systeem van continue verbeteren en het gefaseerd optimaliseren, digitaliseren, innoveren en beheersbaar maken van de bedrijfsprocessen in de uitvoering van het RVO opdrachtenpakket en in de interne dienstverlening. Daarmee draagt het programma ‘Excellente Dienstverlening’ bij aan de verdere professionalisering (kwaliteit, efficiency, impact, beheersing) en een meer kostenefficiënte uitvoering van de dienstverlening van RVO op de lange termijn. Binnen het programma wordt gewerkt aan HDD brede thema’s en procesoptimalisatietrajecten voor specifieke organisatie onderdelen. Deze projecten kruisen elkaar, waarbij het van belang is om de verbinding op te zoeken ten behoeve van het programma. Het programma valt onder een programma manager, die met meerdere projectleiders op verschillende werkstromen schakelt. Daarnaast wordt nauw samengewerkt met bestaande kennis en capaciteit van RVO zelf, zowel binnen de vier directies van HDD als (verbeter)expertise uit de andere hoofddirecties. Binnen de HDD speelt de afdeling Ontwikkeling & Regie ook een belangrijke rol in het regisseren, adviseren en prioriteren van optimalisatietrajecten.

Functie eisen:

• Kandidaat heeft 6 jaar ervaring op het snijvlak van procesverbetering, data gedreven sturing en KPI-ontwikkeling
• Kandidaat heeft 6 jaar ervaring met het leiden van projecten
• Kandidaat heeft 5 jaar ervaring met vraagstukken binnen de publieke sector
• Kandidaat heeft kennis van en ervaring met het sturen, adviseren en begeleiden van KPI-ontwikkelingstrajecten in nauwe samenwerking met directie en medewerkers van de organisatie
• Kandidaat heeft kennis van en ervaring met het ontwikkelen van dashboards
• Kandidaat heeft 6 jaar ervaring met het implementeren van veranderingen in een organisatie
• Kandidaat heeft een WO master opleiding afgerond.
• Kandidaat heeft een certificaat in customer of user experience
• Kandidaat heeft certificering in agile of scrum
• Kandidaat heeft tenminste 1 project uitgevoerd op het gebied van KPI-ontwikkeling binnen een publieke uitvoeringsorganisatie
• Kandidaat heeft ervaring met Agile projectmethodieken en multidisciplinaire teamsamenwerking.

Functie wensen:

• Kennis en ervaring met implementatie van KPI's, meetsystemen en dashboards
• Kennis en ervaring met data gedreven sturing
• Kennis en ervaring in SAFe Agile
• Kennis en ervaring in customer experience
• Kennis en ervaring in LEAN

Geboden wordt
Een dienstverband voor de duur van deze opdracht . Een ZZP-constructie is niet mogelijk.

Interesse?
Solliciteer vóór dinsdag 12 augustus 12:00 uur door op onderstaande sollicitatie button te klikken. Mocht je vragen hebben, neem contact op met Frederique Termont via frederiquetermont@publieknetwerk.nl / 06-45931918 of met Maurita Alken via mauritaalken@publieknetwerk.nl / 06 48 10 78 02 202507A512