Voor de Belastingdienst is Publiek Netwerk op zoek naar een Interim Projectmanager Ketens voor 32-36 uur per week. Het betreft een interim opdracht start z.s.m. voor circa 8 maanden.

Functie omschrijving:
Het DG Belastingdienst is sterk in ontwikkeling, op weg naar een toekomstbestendige organisatie, met op dit moment ruim 28.000 medewerkers. Belastingen, Toeslagen, Douane en FIOD vormen de basis. Modernisering van de interactie met burgers en bedrijven,  informatiegericht toezicht en data-analyse staan centraal. De invloed van politieke, publicitaire  en maatschappelijke dynamiek is ook voor het DG Belastingdienst flink toegenomen. 
Een van de strategische doelen van de Belastingdienst is om het burgers, bedrijven en  intermediairs zo makkelijk mogelijk te maken om aan de fiscale verplichtingen te voldoen. De DGBD is, onder leiding van de Directie Klantinteractie & -services, daarom gestart met het  programma KeuzeDigitaal.  
Het programma maakt het mogelijk dat burgers en bedrijven kunnen kiezen hoe zij met de  Belastingdienst communiceren: digitaal of op papier. Daarnaast schept het programma de  voorwaarden om burgers, bedrijven en medewerkers beter te ondersteunen door het ontsluiten  van een volledig en actueel overzicht van alle formele berichten van en aan burgers, bedrijven  en intermediairs (gedeelde informatiepositie via één applicatie toegankelijk). Medewerkers van  de Belastingdienst kunnen daardoor burgers, bedrijven en intermediairs gerichter helpen,  doordat zij een gelijke informatiepositie hebben.  
Vanwege de omvang en de complexiteit heeft het programma een doorlooptijd van ca. 4 jaar. Voor het deelprogramma Ketens zoeken we een ervaren senior Projectmanager.

Om de keuze mogelijk te maken zijn binnen de Belastingdienst veel partijen nodig: binnen de keten Interactie zijn twee solutions met elk diverse ART's en projecten die allemaal een bijdrage  leveren aan het einddoel. Daarnaast zijn er andere ketens en dienstonderdelen die een bijdrage  leveren of te maken krijgen met een verandering in de processen. Elk van deze partijen hebben  naast het realiseren van de keuzemogelijkheid ook nog andere doelen om bij te dragen aan de  Belastingdienstbrede visie op dienstverlening. Het programma KeuzeDigitaal stuurt op de  mijlpalen om in samenhang het einddoel te realiseren: de keuze voor burgers en bedrijven  tussen papieren of digitale post.  
De projectmanager zorgt voor het uitlijnen en bij elkaar brengen van de verschillende bijdragen  en belangen binnen de keten Interactie en de bijdragen/belangen van andere ketens. De  projectmanager stuurt daarbij op het kritieke pad en de integrale planning in relatie tot de  afhankelijkheden tussen de partijen om de keuzemogelijkheid te realiseren. Hierbij hoort ook  het programmabrede risicomanagement op deze afhankelijkheden en escalatie bij  projectoverstijgende issues. 

Als Projectmanager Ketens ben je verantwoordelijk voor de tijdige migratie van briefstromen  van diverse middelketens. Om deze doelen te behalen stuur je een team aan van Epic owners  en Implementatiemanagers. 
De volgorde wordt bepaald door de baten die conform het bestedingsplan van KeuzeDigitaal in  de tijd gerealiseerd moeten worden. Je houdt rekening met alle mogelijke (strategische)  factoren die spelen bij de ketens en zorgt voor de juiste doorvoering m.b.t. tijdige migraties. Hierbij werk je intensief samen met het management in de staande organisatie. En geef je  leiding aan je team. Je begrijpt de dilemma’s die spelen in een complexe matrixorganisatie en  weet op elk niveau aan te sluiten op de behoeften. Door je scherpe blik en heldere analyses  achterhaal je deze behoeftes. 
Je legt verbanden en je zorgt dat iedereen op één lijn zit binnen ons complexe, en technische  programma. Dit doe je samen met de andere projectmanagers en de vertegenwoordigers van  de Ketens. Ook schakel je direct met managers en medewerkers die met de migratie bezig zijn. 
Je hebt een scherp oog voor politiek bestuurlijke gevoeligheden en je weet een uitstekend  netwerk op te bouwen binnen de staande organisatie. Probleemloos onderscheid je hoofd- van  bijzaken en stel je de juiste prioriteiten. Dankzij je aanstekelijke enthousiasme motiveer en  overtuig je anderen. Jouw focus ligt op het doel en op de resultaten die je gezamenlijk wilt  behalen. 

Functie taken:
Je rapporteert naar de eindverantwoordelijke Programmamanager.In scope is o.a.:

• een viertal middelketens in portfolio hebben.  
• aanspreekpunt zijn en werkzaamheden afstemmen met de betreffende ketens. Het gaat onder  andere om de migratie van berichtstromen naar nieuwe systemen, of het digitaliseren van online formulieren. 
• verantwoordelijk zijn voor de implementatie van de gewijzigde voorzieningen/processen bij de  middelketens. Je doet dit in samenwerking met collega-projectmanagers. 
• zorg dragen voor de rapportage over je eigen project. Hierin komen de voortgang, risico’s en  issues aan de orde. 
• leiding geven en aansturen van je team. 
• deelnemen aan verschillende overleggen waarin je de leiding neemt.

Functie omgeving:
Het programmateam bestaande uit diverse teams met specialisaties uit alle hoeken - bestaat  naast de programmamanager uit vijf projectmanagers en ondersteuning.  Een projectmanager voor de realisatie van de benodigde voorzieningen om de keuzeregeling  mogelijk te maken. 
Twee projectmanagers die accounthouders zijn van de acht ketens waarvoor de massale  berichtstromen moeten worden gemigreerd naar de nieuwe voorzieningen en formulieren  moeten worden gedigitaliseerd.  
Een projectmanager voor de migratie van kantoorbrieven naar een nieuwe voorziening. En een  projectmanager voor de implementatie en communicatie. 
De ondersteuning bestaat uit een PMO.

Functie eisen:

• kandidaat beschikt over WO werk- en denkniveau. Dit is aantoonbaar door  middel door een een afgeronde WO-opleiding en/of minimaal 5 jaar werkervaring in de rol van  Projectmanager of vergelijkbaar.
• kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het aansturen  van een team.
• kandidaat beschikt over minimaal 1 jaar ervaring binnen de overheid.

Functie wensen:

• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met (keten) sturing.
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met complexe organisaties, waarbij sprake is van samenwerking tussen meerdere onderwerpen en afdelingen. Onder complex verstaan we  situaties waarin diverse afdelingen samenkomen en samenwerken.
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met oude- en moderne voortbrengingsprocessen zoals Waterval en Agile.
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft binnen de overheid.

Geboden wordt
Een dienstverband op detacheringsbasis.

Interesse?
Solliciteer vóór vrijdag 14 november 09:00 uur door op onderstaande sollicitatie button te klikken. Mocht je vragen hebben, neem contact met Frederique Termont via frederiquetermont@publieknetwerk.nl / 06-45931918 of Erik Baars via erikbaars@publieknetwerk.nl / 06-19104963.