-

Interim Coördinator AIO / Functionaris Financieel Herstel

  • DG Herstel, Zuid-Holland

Voor DG Herstel Toeslagen is Publiek Netwerk op zoek naar een Interim Coördinator AIO / Functionaris Financieel Herstel voor 32-36 uur per week. Het betreft een interim opdracht start zsm voor een periode van circa 6 maanden

Functieomgeving
Het programma ‘Herstel Toeslagen’ coördineert in de volle breedte het traject van en voor gedupeerde ouders en gezinnen van de toeslagenaffaire: het voert de regie op het herstelbeleid én op de uitvoeringsketen en gemeenten. Het programma kent meerdere taakgebieden, die worden aangestuurd door een programmadirecteur of programmamanager. Taakgebieden zijn onder meer de verschillende schaderoutes, emotioneel herstel en de aanpak van de schuldenproblematiek. DG Herstel is opdrachtgever voor meerdere uitvoeringsprocessen in het kader van de hersteloperatie. Zoals de aansturing en financiering van Sociale Banken Nederland, de Stichting Gelijkwaardig Herstel en Radar voor ouders in het buitenland.

Functieproject
Er zijn gezinnen die de regie over hun leven, al dan niet volledig door toedoen van de toeslagenaffaire, kwijt zijn geraakt en wie het niet lukt om die regie weer zelfstandig terug te krijgen. Deze gezinnen hebben grote problemen op meerdere leefgebieden en kunnen zelf onmogelijk uit de problemen komen. De Commissie Van Dam adviseert om voor deze gezinnen een aanpak in te richten. Deze gezinnen kampen met meervoudige problematiek, waarbij het verlies van bestaanszekerheid en het verlies van vertrouwen in overheid en instanties centraal staat. De Commissie stelt: “Haal 2.000 tot 3.000 gezinnen die de regie kwijt zijn uit dit proces.” Dit vraagt om een aanpak die realistisch en uitvoerbaar is. DG Herstel is daarom een project gestart om deze aanpak te ontwikkelen, te implementeren en duurzaam te beleggen.

Functieomschrijving
De Aanpak Integrale Ondersteuning helpt de geschatte 750–1500 gezinnen, ouders en kinderen, om acute problemen het hoofd te bieden, een basis te leggen voor het weer voelen en voeren van eigen regie en deze fase van het herstel af te sluiten. Een geslaagde aanpak helpt het ministerie, gemeenten en andere ketenpartners om voor deze uitzonderlijk lastige casussen de hersteloperatie af te ronden en daar waar nodig netjes over te laten gaan naar de hulp geboden in het reguliere domein.

De aanpak is reeds operationeel. Er worden periodiek casustafels belegd, gezinnen worden door professionals doorverwezen en de aanpak wordt samen met ketenpartners verder onder de aandacht gebracht. Om de aanpak na de projectfase goed te laten doorlopen, is een stevige operationele coördinatie nodig. Niet als beleidsmatige eigenaar op afstand, maar als iemand die de dagelijkse werking van de aanpak bewaakt, de voortgang organiseert, signalen ophaalt, issues oplost en zorgt dat acties niet tussen partijen blijven liggen.

Functieomschrijving
Voor de Aanpak Integrale Ondersteuning zoeken wij één professional die binnen één
functie twee samenhangende rollen vervult: de rol van Coördinator en de rol van Functionaris Financieel Herstel. Beide rollen beslaan circa twee dagen per week en
vormen gezamenlijk één opdracht van circa één fte.

De eerste rol is die van Coördinator van de Aanpak Integrale Ondersteuning. Deze rol is verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele werking van de aanpak: voortgang, afstemming, signalering, opvolging, voorbereiding van besluitvorming en verbinding met de betrokken ketenpartners. De coördinator zorgt dat de aanpak in de praktijk blijft draaien en dat de benodigde acties vóór, tijdens en na de casustafels worden uitgezet en opgevolgd. De tweede rol is die van Functionaris Financieel Herstel. In de praktijk zien we dat financieel herstel voor deze doelgroep vaak extra aandacht vraagt. Gezinnen wachten op duidelijkheid over aanvullende schadevergoeding, zitten vast in routes als SGH, CWS, MijnHerstel of de individuele schadeberekening, of hebben maatwerk nodig om beweging in hun herstelproces te krijgen. Juist bij deze gezinnen ontbreekt vaak het doenvermogen om zelf achter het financiële herstel aan te gaan. Ook bij betrokken partijen blijven acties soms liggen, omdat casussen complex zijn, meerdere routes raken of maatwerk vereisen.

Wie is de Coördinator AIO en Functionaris Financieel Herstel
De Coördinator AIO met rol Functionaris Financieel Herstel is een stevige, actiegerichte en organisatiesensitieve professional die de aanpak dagelijks laat werken. Iemand die overzicht houdt over de lopende casuïstiek, de voortgang van de aanpak bewaakt, verbinding houdt met de voorzitter, secretaris, procesregisseurs en ketenpartners, en zorgt dat signalen uit de uitvoering worden omgezet in concrete acties. De rol vraagt om iemand die DG Herstel en de hersteloperatie goed doorgrondt, maar vooral praktisch en resultaatgericht opereert. De coördinator zorgt dat de aanpak niet alleen op papier staat, maar in de praktijk blijft draaien: casussen komen op de juiste plek terecht, acties worden opgevolgd, knelpunten worden zichtbaar gemaakt en waar nodig geagendeerd, en de verbinding met de interne lijn binnen DG Herstel en betrokken ketenpartners blijft op orde.

Als Functionaris Financieel Herstel jaagt deze professional specifiek de financiële herstelacties uit de casustafel en de plannen van aanpak aan. Dat kan gaan om acties richting SGH, CWS, MijnHerstel, UHT, schade-experts, stafjuristen, IPW of andere betrokken partijen. De functionaris brengt scherpte in wat nodig is, bewaakt deadlines, vraagt door, onderscheidt hoofd- en bijzaken en zorgt dat financiële onzekerheid of stilstand niet onnodig het bredere herstel van het gezin blijft blokkeren. De functie vraagt om iemand die stevig genoeg is om partijen aan te spreken, maar tegelijk begrijpt dat de aanpak draait om gezinnen die langdurig zijn vastgelopen. Niet procedureel om het procedurele, maar steeds met oog voor uitvoerbaarheid, proportionaliteit, discretie en menselijke maat.

Wat ga je doen?
Als Coördinator Aanpak Integrale Ondersteuning:
  • Coördineren van de dagelijkse werking van de Aanpak Integrale Ondersteuning.
  • Bewaken van voortgang, acties, signalen en knelpunten binnen de aanpak.
  • Fungeren als eerste inhoudelijk en operationeel aanspreekpunt binnen DG Herstel.
  • Voorbereiden en opvolgen van acties uit casustafels, samen met voorzitter en secretaris.
  • Zorgen dat afspraken met ketenpartners worden nagekomen en dat openstaande punten niet blijven liggen.
  • Voeren van operationele afstemming met onder meer IPW, VNG, UHT, SGH, MijnHerstel, CWS en team Bestuurlijk Regisseur.
  • Rapporteren over voortgang, risico’s, issues en leerpunten richting de interne lijn binnen DG Herstel.
  •  Signaleren waar de aanpak in de praktijk vastloopt en voorstellen doen om dit werkbaar op te lossen.
  • Bijdragen aan het lerend vermogen van de aanpak.
  • Bijdragen aan het verder brengen van onderdelen die nog in ontwikkeling zijn, zoals de pilot Professional in de Nabijheid en de aansluiting op de individuele schadeberekening.

Als Functionaris Financieel Herstel:
  • Aanjagen van financieel-herstelacties die voortkomen uit casustafels, plannen van aanpak of lopende casuïstiek.
  • Schakelen met schadepartijen, stafjuristen, schade-experts en andere betrokkenen om financiële duidelijkheid of versnelling te organiseren.
  • Helpen scherp krijgen welke financiële route voor een gezin relevant is en waar stagnatie optreedt.
  • Monitoren van deadlines, afhankelijkheden en benodigde besluiten rondom financieel herstel.
  • Doorvragen bij onduidelijkheid, vertraging of afwijzing, zonder de samenwerking met betrokken partijen te beschadigen.
  • Helpen voorkomen dat financiële onduidelijkheid of vertraging het bredere hersteltraject van een gezin blijft blokkeren.
  • Waar nodig escaleren naar de juiste tafel of lijn, met behoud van goede werkrelaties.
  • Zorgen dat acties richting onder meer SGH, CWS, MijnHerstel, UHT, IPW of andere betrokken partijen concreet, navolgbaar en tijdig worden opgevolgd.

Functie eisen
  • Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Kandidaat beschikt over minimaal 3 jaar ervaring in een coördinerende rol op het gebied van projecten/processen
  • Kandidaat heeft werkervaring met stakeholdermanagement

Functie wensen
  • Mate van ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever, bij voorkeur met de hersteloperatie toeslagenaffaire
  • Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met ketensamenwerking, multidisciplinair overleg, procesregie en het vertalen van plannen naar concrete acties.
  • Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met stakeholdermanagement

Geboden wordt
Inzet is uitsluitend mogelijk op detacheringsbasis. Een zzp-constructie is uitgesloten

Interesse?
Solliciteer vóór 25 augustus 16:00 uur door op onderstaande sollicitatiebutton te klikken. Mocht je vragen hebben, neem contact op met Erik Baars (06 19 10 49 63 / erikbaars@publieknetwerk.nl) of met Ilse van Duijn (06 13 99 48 54 / ilsevanduijn@publieknetwerk.nl)

SRQ198845